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Conditions Générales
de Vente
CARACTERISTIQUE ESSENTIELLE DES SERVICES: -L'ensemble des services proposés sur le site www.kosymains.com sont à visés esthétique et de bien-être corporelle pour tous les âges.
-L'ensemble des prestations proposées sur le site www.kosymains.com ne présente aucune finalité médicale, thérapeutique et/ou sexuelle.
TARIFS :
-Selon l'article 293B du CGI, la Micro Entreprise Kosy Mains n'est pas redevable de la TVA. Par conséquent, l'ensemble de tarifs indiqués sur le site www.kosymains.com sont exprimés en EUROS et en HORS TAXES.
-Les tarifs sont applicables du 1ier Janvier au 31 Décembre.
-Les tarifs sont suceptibles d'être revisités à chaque 1ier Janvier.
FRAIS, DATE ET MODE DE LIVRAISON:
-L'ensemble des prestations seront exécutées
-
SOIT sur le lieu de votre choix sous condition qu'il se situe dans les communes de Bry-Sur-Marne, Champigny-Sur-Marne, Charenton-Le-Pont, Fontenay-Sous-Bois, Joinville-Le-Pont, Le-Perreux-Sur-Marne, Maisons-Alfort, Montreuil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-Sur-Marne, Nogent-Sur-Marne, Rosny-Sous-Bois, Saint-Mandé, Saint-Maur-Des-Fossés, Saint-Maurice, Vincennes.
-La prise de rdv s'effectue sur www.kosymains.com/prendrerdv via le serveur BOOKEO ou par téléphone au 06.16.43.47.36.
-Jours et Horaires pour les rendez-vous à domicile :
NB : L'horaire de fermeture correspond à l'heure de fin du dernier rdv
-Lundi : 09h00-21h00
-Mardi : 09h00-13h00
-Mercredi : 09h00-21h00
-Jeudi : 12h00-20h00
-Vendredi : 09h00-21h00
-Samedi : 09h00-13h00
-La commande devra atteindre un minimum de 50€.
-10€ de frais de déplacement vous seront facturés lors de votre prise de rendez-vous.
-Aucun déplacement dans une autre commune que celles indiquées ci-dessus ne sera accepté.
-Pour toute demande de déplacement les jours fériés, une majoration de 20% sera appliquée sur le montant total de votre facture. -
SOIT au cabinet se situant au 11 Boulevard de la liberté 94170 LE PERREUX SUR MARNE -La prise de rdv s'effectue sur www.kosymains.com/prendrerdv via le serveur BOOKEO ou par téléphone au 06.16.43.47.36. -Jours et Horaires pour les rendez-vous au cabinet : NB : L'horaire de fermeture correspond à l'heure de fin du dernier rdv -Mardi : 14h00-20h00 -Samedi : 14h00-20h00 -Il n'y a pas de minimum de commande à atteindre pour prendre rendez-vous au cabinet -Pour toute demande de rendez-vous les jours fériés, une majoration de 20% sera appliquée sur le montant total de votre facture.
CONDITION GENERALE D'UTILISATION DES FORFAITS ET DES CHEQUES CADEAUX :
-
LES FORFAITS sont :
-Payables exclusivement en une fois. -Valables un an à partir de la date d'achat. -Nominatifs. -Non cessibles. -Les prestations sont NON modifiables. SAUF en cas d'accouchement prématuré : Dans ce cas il y a possibilité d'échanger le Massage Pré-natal uniquement par : -soit avec un Massage Relaxant de même durée sans remboursement de la différence. -soit avec un Massage Post-Natal de même durée sans ajout de la différence. -Non Remboursable -
LES CHEQUES CADEAUX sont : - -Payables exclusivement en une fois. -Valables un an à partir de la date d'achat. Aucun délais supplémentaire ne sera accordé. -Nominatifs. -Non cessibles. -Les prestations sont modifiables : -En cas d'accouchement prématuré : Dans ce cas il y a possibilité d'échanger le Massage Pré-natal uniquement par : -Soit un Massage Relaxant de même durée sans remboursement de la différence -Soit avec un Massage Post-Natal de même sans ajout de la différence -Pour convenance : Il sera possible d'échanger la prestation du chèque cadeau par une autre prestation équivalente en valeur et en temps. -Non Remboursables
-
LES TARIFS DEGRESSIFS sont : -Payables à chaque prise de rendez-vous. -Avoir effectué les trois ou quatre premières séances sur un délais de un an maximum à partir de la date de la première prestation pour pouvoir bénéficier du tarif préférentiel. Si le délais de un an n'est pas respecté, le tarif dégressif recommencera au tarif de la première séance -Les prestations en tarif dégressif sont interchangeables à condition qu'elles restent dans le même univers. Par exemple : -1ière séance Massage Pré-Natal 1h00...........€ -2ième séance Massage Pré-Natal 1h00..........€ -3ième Séance Massage Pré-Natal 1h30..........€ -A partir de la 4ième Séance Massage Pré-Natal 1h00..........€ ou 1h30.......€ Autre exemple : -1ière séance Massage Bébé...........€ -2ième séance Yoga Bébe.................€ -3ième séance Massage Bébé...........€ -A partir de la 4ième séance Massage bébé.........€ ou Yoga Bébé...........€
MODALITE DE PAIEMENT:
-Différente modalités de paiement s'offrent au client.
*Sur le site www.kosymains.com
°Après validation de la commande
°Via le service de paiement STRIPE
*Sur place, le jour de la prestation
°Carte Bancaire
°Espèces
°Chèque
°Virement
-Le paiement de la commande devra être payée dans son intégralité au maximum 30 jours à compter de la réalisation de celle-ci.
-Pour tout retard de paiement le client devra s'aquitter des pénalités de retard s'élevant à trois fois le taux d'intérêt légal (3x3,71%=11,13% au 1ier Janvier 2025) ainsi que d'un montant de 40€ correspondant à l'indemnité forfaitaire pour les frais de recouvrement sur les sommes dues.
Calcul des pénalités de retard=(Montant impayé x taux d'intérêt) x (Le nombre de jour de retard/365)
-Dans le cas où le client ne règle pas la somme dûe, il ne pourra plus prendre de rendez-vous sur www.kosymains.com
DROIT DE RETRACTATION:
-Le client a la possibilité d'annuler sa commande jusqu'à la veille du jour de son rendez-vous sans frais supplémentaire.
-Pour toute commande annulée le jour même du rendez-vous un montant forfaitaire de 50€ sera dû en guise d'indémnisation.
-Pour toute commande déjà réglée et annulée le jour même, un acompte de la valeur de la commande vous sera accordé.
>Tout acompte accordé aura une durée de validité de 1 an.
>Aucun remboursements en carte bancaire ou en especes ne sera accordé.
-Le client a la possibilite de modifier la date de son rendez-vous jusqu'á la veille de la date initiale sans frais supplémentaire.
-Pour toute modification de rendez-vous le jour même, merci de contacter le 0616434736.
-Les prestations de service pleinement exécutés sont non soumises au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursées.
-Kosy Mains se reserve le droit d'annuler ou de modifier une commande au plus tard 2h00 avant le rendez-vous.
RGPD :
- Conformément à la loi "informatique et libertés" en vigeur jusqu'au 24 Mai 2018 et après cette date, au Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant, les faire rectifier, les faire effacer ou s'opposer à leur traitement à tout moment en envoyant un mail à kosymains@gmail.com
LUNDI: 09H00 -- 20H00
MARDI: 09H00 -- 20H00
MERCREDI: 09H00 -- 20H00
JEUDI: 12H30 --20H00
VENDREDI: 09H00 -- 20H00
SAMEDI: 09H00 -- 20H00
Fontenay-sous-bois, Vincennes, Saint-Mandé, Nogent-sur-Marne, Le Perreux-sur-Marne, Maisons-Alfort, Saint-Maur-des-Fossés,Saint-Maurice Bry-sur-Marne, Montreuil,Champigny-sur-Marne, Rosny sous bois, Neuilly-sur-Marne, Neuilly-Plaisance
AU CABINET
MARDI: 14H00 -- 20H00
SAMEDI: 14H00 -- 20H00
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